如何選擇寵物美容店？｜寵物美容老師—林文琳

寵物美容院比比皆是，目前寵物美容業並沒有公定的標準規定，多是靠自主經營或寵物美容老師傳授，毛爸毛媽該如何選擇，才能保障自己和毛孩的權益呢？

4要點選擇寵物服務店家

一、環境與氣味
當進入店家後，首要評估的要點：整體店面設置與擺設。

清潔度是相對容易觀察到的；再來就是空氣中的氣味與毛屑的消除防範。
一個規劃完善的業者，會將環境與氣味列入每日重點整理，因為這兩點在毛爸媽的觀點裡，是會不會再繼續光顧的重點指標。

二、防護設施
試想：當你帶毛孩在店內參觀，有另一組客人進店開門後，沒有留意門縫或是門檔機制設置瑕疵，而發生毛孩跑出店外的狀況。

開設寵物服務的店，就是要毛爸媽帶毛孩來消費，不管是來採購、美容、寄放等，都應該要有基本機制設施來防止毛孩不小心跑出店外，這是最基本的規劃；如果是貓咪的店，更要注意這點，很多消費糾紛就是在這個環節出問題。

三、消毒機制
這點相對較難觀察到，但還是能透過洽詢與觀察來得知。

現在很多業者都會將美容或寄放區，用透明玻璃公開讓毛爸媽看到，如此就能觀察寵物美容師如何將接觸過毛孩的工具使用跟收納，以及用完後是否會消毒。
畢竟保養毛孩的美容過程中，每個毛孩的身體狀況都不一樣，預防消毒機制就顯得很重要。

四、會不會趕你離開門市
有些業者可能會用一套話術，說服你、要你先離開門市，隔一段時間或通知後在來接毛孩。

如果是有規模、有技術服務的業者，是不怕毛爸媽在店內等待，這代表他們的SOP有一定的要求，服務就是一場秀，秀的是專業，當然不怕毛孩的主人在場時表現，至於怎麼規劃，讓毛孩不會因主人在場而不穩定，這就是業者要下功夫的地方。

簡單來說：一家有品質的店是不是會趕客人的，不管是什麼理由！

最後，給愛護毛孩的爸媽們一個建議：可以的話，添購一套簡單的美容工具跟保養耗材，例如：梳子、指甲刀、拔耳毛的鉗子等。
一來，自己有空就能在家幫毛孩保養，二來，上美容院或是寵物旅館也可以用，整理好請美容師使用你為毛孩準備的工具，就可以避免共用美容工具的問題；洗毛精也可以比照辦理，挑選毛孩所需，並請美容師幫你使用，尤其是擁有敏感性皮膚問題的毛孩。

如果不知道怎麼挑選工具及耗材，或是怎麼正確使用，可以諮詢美容師、獸醫師等專業人士，也可以利用時間去找課程，了解越多，也會更進一步知道怎麼照護毛孩喔！

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